עודכן לאחרונה: 9 באוגוסט 2026 · גרסה 1.0
תנאים אלה חלים על השימוש בשירות medialens. השימוש בשירות, ההרשמה אליו או חיבור חשבונות אליו - מהווים הסכמה לתנאים אלה. אנא קראו אותם.
השירות מופעל על ידי עוסק מורשה רונן ברקה, ביאליק 45, רמת השרון ("medialens.", "אנחנו").
"הלקוח" או "אתם" - בית העסק המשתמש בשירות והמחבר אליו את חשבונותיו.
medialens. הוא שירות מודיעין שיווקי לחנויות אונליין: אנחנו קוראים נתוני פרסום ומכירות מהחשבונות שתחברו, ומפיקים עבורכם דוחות, ממצאים והמלצות. החיבור לחשבונות נעשה בהרשאת צפייה בלבד, ואיננו מבצעים פעולות, שינויים או חיובים בחשבונות שלכם. אם נציע בעתיד יכולת ביצוע בחשבונות שלכם, היא תופעל רק לאחר אישור נפרד ומפורש מכם ולאחר עדכון תנאים אלה.
השירות ניתן בשתי מדרגות עיקריות, שנבדלות זו מזו באופן שבו הן נוגעות בנתונים שלכם, ובנוסף שירות אחד משלים:
איזה סעיף חל על איזו מדרגה מצוין במפורש בהמשך המסמך, בסעיפים הרלוונטיים.
לעסקים בלבד: השירותים מיועדים לבתי עסק ולשימוש שעיקרו עסקי בלבד. הלקוח מצהיר כי ההתקשרות נעשית בקשר לפעילותו העסקית וימסור שם עסק ומספר עוסק או ח"פ. אין באמור לגרוע מזכות שאינה ניתנת להתניה לפי דין.
מבדק medialens (חד פעמי): אין הרשמה ואין חשבון. אתם מעניקים הרשאת צפייה חד-פעמית לחשבונות הפרסום שלכם, אנחנו מפיקים את הדוח על בסיסה, והוא נמסר לכם. אין לוגין למערכת.
medialens PRO (מנוי): הגישה לדשבורד היא באמצעות קוד חד-פעמי הנשלח לדוא"ל שלכם. אתם אחראים לשמור על הגישה לתיבת הדוא"ל שלכם ולדווח לנו על כל שימוש בלתי מורשה. הגישה מיועדת לכם ולמי שהרשיתם מטעם העסק.
הנתונים הנמשכים מחשבונותיכם (לרבות נתוני לקוחות הקצה שלכם) הם שלכם. אנחנו מעבדים אותם בשמכם ולפי הרשאתכם בלבד, אך ורק לצורך מתן השירות. אופן העיבוד, נותני השירות (תת-המעבדים) והאבטחה מפורטים במדיניות הפרטיות, שהיא חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.
אתם מצהירים כי אתם רשאים כדין למסור לנו את הגישה למידע ולעבד אותו כאמור, וכי מדיניות הפרטיות שלכם מול לקוחותיכם מאפשרת זאת.
כחלק מניתוח הקריאייטיב, השירות רשאי לקרוא מחשבונות הפרסום שחיברתם תמונות מודעה, טקסטים ומזהי קריאייטיב, ולעבד אותם באמצעות ספקי הניתוח המפורטים במדיניות הפרטיות. קובצי התמונה מועברים לעיבוד זמני לצורך הפקת התכונות והממצאים ואינם נשמרים אצלנו כמאגר מדיה. המשך השימוש בשירות וחיבור חשבון הפרסום מהווים הרשאה לעיבוד זה במסגרת השירות, ללא הליך אישור נפרד לכל תמונה או ניתוח.
medialens. אינו אוסף, מקבל, מעביר או שומר פרטי כרטיס אשראי. ככל שבעתיד יופעל חיוב עבור השירות, הוא יתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני העומד בתקן PCI-DSS, ופרטי הכרטיס לא יעברו דרך מערכות medialens.
מחיר מבדק medialens: 350 ש"ח. מחיר שיחת מומחה שיווק ומדיה: 300 ש"ח. המחירים כוללים מע"מ. מחיר medialens PRO נקבע בהצעת מחיר לפי היקף הפעילות. התשלום כיום בהעברה בנקאית או Bit; חשבונית מס/קבלה כדין, הנושאת את פרטי העוסק הנדרשים, נמסרת עם התשלום. אישור הזמנה הכולל את פרטי העסקה ואת גרסת התנאים שאושרה נשלח ללקוח בכתב.
מבדק medialens: ביטול לפני תחילת הניתוח - החזר מלא. ביטול לאחר תחילת הניתוח - החזר בניכוי תמורה יחסית וסבירה בגין העבודה שבוצעה. לאחר מסירת הדוח אין החזר בשל חרטה, ואין באמור לגרוע מזכויותיכם בגין איחור או אי-התאמה של התוצר למוסכם.
שיחת מומחה שיווק ומדיה: ביטול או שינוי מועד ללא חיוב עד 24 שעות לפני המועד שנקבע. אי-הופעה ללא הודעה - ללא החזר. ביטול מצדנו מזכה במועד חלופי או בהחזר מלא, לבחירתכם.
medialens PRO: מנוי חודשי ללא תקופת התחייבות מינימלית. ביטול מצדכם מפסיק את החידוש בתום התקופה ששולמה. ביטול מצדנו באמצע תקופה, או הפרה מצדנו שלא תוקנה תוך זמן סביר - החזר יחסי עבור יתרת התקופה.
אם על עסקה מסוימת חלה הוראה קוגנטית של חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (למשל בעסקת מכר מרחוק שעיקרה אישי), תגבר אותה הוראה על האמור בסעיף זה.
בשימוש בשירות, אתם מתחייבים שלא: להפעיל הנדסה לאחור על המערכת; לנסות לגשת לנתונים שאינם שלכם; להעמיס על השירות בצורה חריגה; או להשתמש בו לכל מטרה בלתי חוקית.
המערכת, הקוד, העיצוב ומתודולוגיית הניתוח שייכים לmedialens. הנתונים הגולמיים של העסק שלכם נשארים בבעלותכם. הדוחות שאתם מקבלים מיועדים לשימושכם הפנימי בעסק.
השירות ניתן כמות שהוא ("as is"). הממצאים וההמלצות הם תובנות המבוססות על הנתונים הזמינים ונועדו לסייע בקבלת החלטות - הם אינם ייעוץ פיננסי, משפטי או מקצועי מחייב, והאחריות על החלטות עסקיות נותרת אצלכם. במידה המרבית המותרת בדין, אחריותנו הכוללת לא תעלה על הסכום ששילמתם לנו בפועל עבור השירות שבקשר אליו נוצרה העילה, ולגבי מנוי - על הסכום ששולם בשלושת החודשים שקדמו לאירוע, לפי הגבוה מביניהם.
אנחנו נשמור על סודיות המידע העסקי שלכם ולא נחשוף אותו לצדדים שלישיים, למעט נותני השירות הדרושים לתפעול (כמפורט במדיניות הפרטיות) או כנדרש על פי דין.
ובאופן קונקרטי: המידע של כל לקוח מופרד לוגית משאר הלקוחות ברמת מסד הנתונים (בקרת גישה ברמת שורה); פרטי הגישה לחשבונות נשמרים מוצפנים והמערכת אינה מציגה אותם חזרה; ופרטים מזהים של לקוחות הקצה שלכם נשמרים בגיבוב חד-כיווני. נותני השירות שלנו כפופים להתחייבויות סודיות ועיבוד מכוח הסכמיהם. על אירוע אבטחה מהותי הנוגע למידע שלכם נודיע לכם ללא דיחוי סביר. התחייבות הסודיות שבסעיף זה ממשיכה לחול גם לאחר סיום ההתקשרות.
מבדק medialens (חד פעמי): המבדק הוא מטבעו התקשרות חד-פעמית שמסתיימת עם מסירת הדוח. לאחר מכן אנו מפסיקים למשוך נתונים חדשים מהחשבונות שחיברתם.
medialens PRO (מנוי): כל צד רשאי לסיים את המנוי בהודעה סבירה. עם הסיום נפסיק למשוך נתונים חדשים, ולפי בקשתכם נמחק או ננטרל את הזיהוי של המידע שנאגר, בכפוף לחובות שמירה שבדין.
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב, בכפוף לכל דין.
נעדכן תנאים אלה מעת לעת; הגרסה המעודכנת, מספרה ותאריכה יפורסמו בעמוד זה. על שינוי מהותי ניידע לקוחות פעילים מראש, זמן סביר לפני כניסתו לתוקף. המשך השימוש בשירות לאחר ההודעה מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
לשאלות בנוגע לתנאים: support@medialens.co.il · וואטסאפ 972-52-369-5935.