ניהול לקוחות

‏50 הקריאות האחרונות שהברוקר ביצע בפיילוט הצל - כולל סירובים (אותו חלון שהצ'יפ ברצועת הבריאות סופר עליו). העקבות נראות לאדמין בלבד (הכרעות 4+6), נשמרות 90 יום ונמחקות בסריקה הלילית. "חלקית" היא המצב הנורמלי של כיסוי שמתכנס על פני ריצות - לא תקלה. המעטפות המלאות (מה שנשלח לכלי ומה שהוא החזיר) לא מוצגות כאן - שורת העקבה מציגה את המטא-דאטה ואת הסיבה.

שימוש בטוקנים ב-30 הימים האחרונים - כל שורה מסכמת לקוח ומנוע, ומונה הקריאות סופר כל ניסיון שנרשם: גם ניסיונות חוזרים, סירובים וקריאות שנזרקו (דרך העטיפה המשותפת; קריאה ישירה שנזרקה לפני תשובה אינה נרשמת - מגבלה ידועה). הטוקנים הם העובדות; שורת העלות למטה היא הערכה בלבד לפי תעריף שלא אומת מול החשבונית - החיוב האמיתי הוא בחשבונית של Anthropic.

‏20 ריצות המנוע האחרונות, כל אחת עם כל הקביעות שלה: מה המנוע קבע, על סמך מה, ומה הוורדיקט שהשרת חישב - מכריע (מוצג ללקוח כקביעה), מסויג (מוצג כאינדיקציה) או נדחה (לא מוצג כהצעה כלל). גם סירוב להציע הוא קביעה ונרשם. נראה לאדמין בלבד; יום חשוך רושם קביעת סירוב אחת - זו הרשומה שקיימת היום על חשבון חשוך.

הטוקנים של האפליקציות שלנו מול הפלטפורמות (system user של Meta, אפליקציית Google, אפליקציית Shopify) - מזינים פעם אחת והם משמשים את כל הלקוחות. מה ששייך ללקוח ספציפי - מזהה חשבון המודעות, דומיין החנות - יושב בכרטיס הלקוח, בפאנל "חיבורי הלקוח". ב-Meta וב-Google נדרשים שני החצאים; ב-Shopify לקוח עם טוקן קבוע משלו יכול לרוץ גם בלי חצי המערכת.